Log Transazioni
Per semplificare la riconciliazione dei pagamenti effettuati tramite WindDoc è disponibile una gestione dedicata che consente di consultare tutte le transazioni eseguite.
Per ogni pagamento, WindDoc genera un ID Transazione univoco, riportato anche nella transazione registrata dal circuito di pagamento utilizzato, come PayPal, Stripe, Satispay o SumUp. Questo identificativo consente di collegare facilmente il pagamento registrato nel gestionale con quello presente sulla piattaforma del provider di pagamento.
La gestione delle transazioni è disponibile nella sezione Impostazioni → Gestione Fiscale → Log Pagamenti.
In questa schermata sono visualizzate tutte le transazioni effettuate. Il campo Tipo indica il circuito di pagamento utilizzato (ad esempio PayPal, Stripe, Satispay o SumUp), mentre il campo ID Transazione riporta l’identificativo generato da WindDoc. Il campo Stato consente invece di verificare l’esito della transazione, indicando se il pagamento è stato completato con successo oppure annullato.
Accedendo al dettaglio di una transazione è possibile consultare informazioni aggiuntive, tra cui i documenti o i moduli collegati al pagamento, le commissioni applicate dal circuito di pagamento (funzionalità disponibile per PayPal e Stripe) e i dettagli della transazione, compreso l’identificativo assegnato dal provider di pagamento.
Dettaglio Documento
Nel dettaglio di un documento, ad esempio una fattura di vendita, se il pagamento è stato effettuato tramite un pagamento automatico di WindDoc, nella sezione Scadenze, pagamenti e date di saldo viene visualizzato, per ogni scadenza saldata, il pulsante Dettaglio.
Cliccando su questo pulsante è possibile accedere direttamente al dettaglio della transazione, dove sono disponibili tutte le informazioni relative al pagamento effettuato.
Notifica pagamento
È possibile configurare un avviso tramite email o notifica per ricevere una comunicazione quando un pagamento viene effettuato.
L’avviso permette di essere informati automaticamente dell’avvenuto pagamento, senza dover verificare manualmente lo stato del pagamento all’interno di WindDoc.
L’avviso deve essere attivato per ciascuna modalità di pagamento. Per maggiori informazioni sulla configurazione, consulta la guida dedicata.